Иногда возникают ситуации, когда сайт легальной букмекерской конторы Marathonbet не работает. Не стоит паниковать, поскольку проблемы с доступом иногда случаются и у лицензированных букмекеров. В этой статье мы расскажем, почему не работает портал Marathonbet, и рассмотрим способы решения проблемы.
Содержание
Причины, почему сайт Марафонбет не работает
Сообщение «Я не могу зайти на сайт» обычно относится к Марафону Моря из-за блокировок, наложенных на этот ресурс властями РФ. Обязательно зайдите на сайт marathonbet.ru, который является единственным URL-адресом конторы, имеющей российскую лицензию. Другие адреса периодически блокируются интернет-провайдерами, поскольку принадлежат нелегальным компаниям.
Мы рекомендуем играть только в легальной конторе Marathonbet. Она работает в соответствии с законодательством нашей страны, а это значит, что вы обязательно получите свой выигрыш и защитите свои права в спорных ситуациях.
Таким образом, для офиса, зарегистрированного в России, не существует проблемы ограничений. Но есть и другие трудности, мы разделили их на две категории. Более подробно о них мы поговорим ниже.
Проблемы на стороне пользователя
Что произойдет, если Marathonbet не работает, определить сложно, особенно если проблемы на вашей стороне. Мы проанализировали жалобы клиентов и составили краткий список наиболее распространенных проблем:
- отсутствие интернета;
- технические ограничения провайдера;
- неисправное сетевое оборудование;
- деактивация файлов cookie и JavaScript;
- переполнение кэша;
- Сбой браузера.
Сначала попробуйте открыть другой сайт в том же браузере, который вы используете для размещения ставок. Если он загружается, проблема не в отсутствии интернета.
Вы можете устранить вышеуказанные ошибки самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки. Ниже мы расскажем, что вам нужно сделать.
Проблемы на стороне букмекера
Легальный статус букмекера защищает вас от блокировки провайдера, но не от технических сбоев. Поэтому вы можете получить ошибку «сессия не найдена», которую не все пользователи понимают. Позвоните в службу технической поддержки компании, они помогут вам решить проблему.
Мы составили краткий список наиболее распространенных проблем:
- техническое обслуживание;
- отключение физического сервера;
- Региональные ограничения на вход (не из России);
- Критическая загрузка сайта.
Вы никак не сможете самостоятельно повлиять на перечисленные причины неудач.
Как делать ставки, если БК Марафонбет не работает
Если официальный сайт не работает, сначала попробуйте воспользоваться мобильным приложением для платформ iOS и Android. Иногда технические работы затрагивают только веб-ресурс, а соединение с сервером для программного обеспечения гаджета остается активным.
Если мобильный клиент не работает, ситуация критическая, и вам следует подождать, пока ресурс снова заработает.
Способы решения проблем
Повторюсь, проблемы могут быть решены только на вашей стороне, нет способа ускорить техническую работу букмекера. Во-первых, проверьте подключение к Интернету, выполнив три шага:
- Откройте командную строку Windows, нажав Windows+R.
- Введите команду «cmd».
- Введите «ping www.marathonbet.ru».
Команда покажет, теряет ли интернет-канал пакеты и сколько. Если он не получает больше половины информации, это определенно вопрос качества соединения.
Позвоните своему интернет-провайдеру и спросите, не связана ли проблема с ним. Если ответ отрицательный, перезагрузите сетевое оборудование (маршрутизатор, компьютер, роутер). Если у вас есть интернет и все сайты, кроме этого сайта, открыты, возможно, виноват браузер.
Чтобы проверить это, выполните несколько шагов:
- разрешить хранение и просмотр файлов cookie в настройках конфиденциальности;
- очистите свой кэш;
- запустите другой браузер.
Если ни один из этих методов не работает, значит, проблема кроется в букмекере. Позвоните по телефону 8 800 550 20 11 или напишите на электронную почту support@marathonbet.ru, которая является официальным контактом Marathonbet. Помните, что в случае масштабной проблемы вам, скорее всего, придется ждать очереди на получение ответа. В такое время служба поддержки максимально загружена. Вы можете оставить жалобу на нашем сайте, и мы поможем решить проблему.
Поэтому, если у вас возникли проблемы с сайтом Marathonbet, проверьте свое интернет-соединение, позвоните своему провайдеру и следуйте инструкциям, приведенным выше. Часто это помогает, но если букмекер сам испытывает трудности, то дождитесь завершения технических работ. Устранение проблемы обычно занимает не более часа.
Часто задаваемые вопросы
Почему MarathonBet не рассчитывает ставки?
Наиболее распространенной причиной этой проблемы является технический сбой в системе букмекера. Также БК имеет право отложить расчет ставки в случае спорных результатов события и неверных коэффициентов. Обычно в таких случаях сумма ставки возвращается бюро на ваш счет.
Почему MarathonBet не устанавливается на Android?
Операционная система может выдать ошибку, если вы не разрешили установку программного обеспечения из неизвестных источников. Также проверьте наличие свободного места на диске и обновления Android, иногда это может быть проблемой.
Что не так с MarathonBet сегодня?
Если вы не можете зайти на сайт легального букмекера, причина, скорее всего, в технических работах или вашем интернет-соединении. В первом случае напишите или позвоните в службу поддержки BK. Консультант объяснит ситуацию и порекомендует пути решения проблемы.
