Горячая линия БК Мостбет: как связаться со службой поддержки

Букмекерская контора Mostbet консультирует игроков несколькими способами, включая многоканальную службу поддержки, живой чат на официальном сайте, электронную почту и форму обратной связи. Персонал стремится быстро решать любые вопросы клиентов. В этом обзоре мы перечислим основные контакты службы поддержки Mostbet и расскажем об особенностях работы операторов.

Горячая линия Мостбет: как связаться с технической поддержкой

Телефон горячей линии БК Мостбет

Часто у клиентов бюро возникают проблемы, связанные с задержками в выплате выигрышей, неправильно рассчитанными ставками, ограничениями в лимитах ставок и т.д.

Вы можете связаться со службой поддержки Most Bet по телефону 8 800 302-12-88, звонок бесплатный в пределах Российской Федерации. На линии работает робот, который предлагает выбрать один из пунктов меню для получения стандартной информации по часто задаваемым вопросам.

Поскольку колл-центр является многоканальным, ожидание ответа не занимает много времени. Однако в некоторых случаях вам придется ждать свободного оператора до 2-3 минут.

Другие способы связи

Для связи со службой поддержки Mostbet игроки могут использовать не только телефон, но и другие способы, о которых мы расскажем ниже.

Онлайн-чат на сайте Mostbet

Чтобы отправить запрос через чат, выполните следующие действия

  1. Нажмите на виджет «Мы знаем секрет успеха!» в правой нижней части экрана.
  2. Напишите свое сообщение в открывшемся окне чата.
  3. Введите свое имя (вас также могут попросить ввести адрес электронной почты, номер телефона или войти в систему с помощью учетной записи Вконтакте).

Горячая линия Мостбет: как связаться со службой поддержки

Как связаться с горячей линией Mostbet

Вы будете на связи в течение нескольких секунд. Во время чата окно чата можно свернуть, чтобы отобразить необходимую информацию в режиме онлайн или в личном кабинете. Следует отметить, что не только зарегистрированные пользователи, но и посетители сайта могут связаться с нашими сотрудниками с помощью этого способа.

Если у вас возникли вопросы относительно правильности расчетов ставок или платежных операций, пожалуйста, заранее подготовьте необходимую информацию: логин, слип ставки и т.д. Скриншоты и сканы документов можно отправить через чат.

Для этого нажмите на значок скрепки и прикрепите файлы.
Историю чата с оператором можно загрузить и сохранить на компьютере, нажав на значок с тройной точкой.

Электронная почта

Вы также можете связаться со службой поддержки Mostbet по электронной почте support@mostbet.ru. Не забудьте указать свой логин в БК, это ускорит решение проблемы.

По вопросам, касающимся идентификации личности, обращайтесь к нам по специальному адресу электронной почты: id@mostbet.ru.

Здесь необходимо отправить электронные копии паспорта, банковских карт и других документов, запрошенных консультантом. Обычно сотрудники офиса отвечают в течение одного рабочего дня.

Мессенджеры

Mostbet не предоставляет на своем сайте никакого коммуникатора для связи со службой поддержки компании.

Социальные сети

«Мостбет» не имеет официальных страниц в социальных сетях. Поэтому букмекер не предлагает этот канал связи для обращения в службу поддержки.

Контактная информация МостБет

Для получения подробной информации о том, как связаться с консультантами завода, обратитесь к вкладке «Связаться с нами» в нижнем меню сайта. На этой странице вы также найдете форму, с помощью которой вы можете отправить сообщение.

Горячая линия Мостбет: как связаться со службой поддержки

Еще раз перечислим основные каналы для связи с технической поддержкой:

  • Номер телефона горячей линии 8 800 302-12-88.
  • Живой чат на сайте.
  • Электронная почта support@mostbet.ru.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Константин Генич / автор статьи
Комментатор футбола на «Матч ТВ», бывший профессиональный футболист
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий