Горячая линия БК «БетБум»: как связаться со службой поддержки

Российский легальный букмекер Bingoboom сменил название на Betboom в 2021 году и продолжил работу на рынке азартных игр.

В Betbroom телефонная линия поможет вам связаться с операторами службы поддержки, если у вас возникнут трудности с регистрацией, подтверждением личности, размещением ставок, денежными выплатами, участием в бонусной кампании.

Служба поддержки Bet Boom консультирует новых игроков и существующих клиентов.

Клиенты могут обратиться в службу поддержки на всех платформах: официальном сайте, мобильной версии ресурса, приложениях для iOS и Android.

Связаться через сайт «БетБум»

Связаться со специалистами службы поддержки букмекерской конторы BetBoom можно через онлайн-чат на сайте. На сайте клиент найдет номер колл-центра, адрес электронной почты и другие контакты Bet Boom.

Живым чатом могут пользоваться клиенты Bet Boom и посетители сайта Bet Boom.

Телефон доверия букмекерской конторы BetBoom: как связаться с технической поддержкой

На каждой странице сайта клиент может позвонить оператору или, воспользовавшись пунктом «Написать в чат» в разделе контактов, описать проблему и предоставить дополнительную информацию, например, номер счета и код ошибки. Консультант присоединится к разговору в течение минуты.

Вы можете ускорить решение проблемы с помощью скриншотов или документов, запрошенных оператором. Документы можно прикреплять в диалоге чата.

В конце чата клиент может оставить отзыв о заведении или оценить качество работы оператора.

Служба поддержки BetBoom консультирует клиентов и посетителей сайта по следующим вопросам:

  • неправильный расчет ставки;
  • технические проблемы с веб-сайтом или программным обеспечением;
  • положение о премировании;
  • объяснение функций и правил БК;
  • задержка вывода выигрыша;
  • неправомерное блокирование счета;
  • передача идентификационных данных.

Как связаться через мобильное приложение BetBoom

Приложение BetBoom поддерживает все каналы поддержки, доступные на BetBoom.

Кнопка чата находится во вторичном меню — система сразу же открывает окно для отправки сообщения оператору.

Телефон горячей линии БК «БетБум»

Горячая линия Bet Boom работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Звонки по России по номеру 8 800 505 43 43 бесплатны. Телефонный номер является многоканальным.

В вечерние часы «пик» нагрузка на линию возрастает, поэтому время ожидания ответа оператора может быть больше.

Перед тем как набрать номер телефона Beth boom, пользователи могут открыть раздел «Часто задаваемые вопросы» в информационном блоке официального сайта и обойтись без консультации сотрудника. В разделе собраны популярные вопросы игроков с подробными ответами.

Телефон доверия букмекерской конторы BetBoom: как связаться со службой поддержки

Другие способы связи

Дополнительным способом связаться с технической поддержкой букмекерской конторы Bet Boom является электронная почта.

Электронная почта

Если ситуация не требует немедленного вмешательства, пользователь может написать письмо в службу технической поддержки BetBoom. Официальный адрес электронной почты службы — support@betboom.ru.

В письме, пожалуйста, укажите тему, точные данные и прикрепите необходимые файлы. Максимальное время выполнения заказа — 24 часа, часто технический специалист отвечает в течение 2-3 часов.

Мессенджеры

Техническая поддержка BetBoom не предоставляет консультации через мгновенные сообщения.

Социальные сети

Букмекерская компания BetBoom ведет официальные сообщества в популярных социальных сетях:

  • «ВКонтакте»;
  • Twitter;
  • Телеграмма.

Аккаунты в социальных сетях управляются контент-менеджерами, которые не имеют доступа к базе данных букмекера. Сотрудники не занимаются непосредственно вопросами, связанными со счетами и ставками клиентов.

Администраторы редко обновляют страницы, и вам не следует пытаться получить консультацию на аккаунте компании в социальных сетях.

Контактная информация БК BetBoom

Букмекерская контора Bet Boom публикует контакты и ссылки на официальные страницы в социальных сетях в информационном блоке:

  • горячая линия — 8 800 505 43 43;
  • электронная почта — support@betboom.ru
  • онлайн-чат на сайте и в приложении.

Телефон доверия букмекерской конторы BetBoom: как связаться со службой поддержки

Часто задаваемые вопросы

Где я могу найти номер телефона службы поддержки BetBoom?

На сайте BetBoom номер телефона операторов службы поддержки указан в информационном блоке на главной странице.

Как связаться со службой поддержки Bet boom?

Клиенты Betboom получают помощь и консультации, позвонив по бесплатному номеру горячей линии 8 800 505 43 43.

В службу поддержки можно написать по электронной почте support@betboom.ru и в онлайн-чате на сайте букмекера.

Не работает чат BetBoom: что делать?

Если на сайте или в программе для мобильных ставок нет кнопки онлайн-чата, клиент должен связаться со службой поддержки букмекера BetBoom по телефону или отправить электронное письмо и сообщить о проблеме.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Константин Генич / автор статьи
Комментатор футбола на «Матч ТВ», бывший профессиональный футболист
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий