Букмекерская компания Betcity легально работает в России, соблюдает законодательство и проводит финансовые операции через Единый центр приема ставок.
Букмекер может временно приостановить вывод средств со счета игрока или заблокировать вывод средств, если будет установлено, что игрок нарушил Игровые правила букмекера.
Если Betsiti не выплачивает деньги, что делать клиенту в этой ситуации?
Специалисты сайта выступают в качестве посредников между букмекерами и игроками и помогают разрешать споры.
Содержание
Причины, почему не вывести деньги с БК «Бетсити»
Основания для блокировки финансовых операций клиента в Бетсити B.C:
- Создание игроком нескольких учетных записей;
- Невыполнение условий идентификации;
- Отказ от проверки;
- Попытка проведения транзакций по платежным данным третьего лица;
- Участие в синдикатах, подстроенных играх и других аферах;
- Бонусы;
- Неправильное использование счета.
Подробный список причин, по которым Бетсити не выводит деньги, опубликован на официальном сайте компании в разделе «Информация».
При снятии средств клиенты могут столкнуться с тем, что у Бетсити нет платежных систем. Причины ошибки:
- Превышение доступных лимитов;
- Ошибки ввода данных;
- Избегайте двойной проверки;
- Технические проблемы на стороне платежной системы.
Клиент букмекерской конторы должен заранее пополнить баланс счета тем способом, которым он планирует выплатить свой выигрыш.
Как долго выводят деньги с Betcity
Срок вывода средств в букмекерской конторе Betcity зависит от платежной системы
- Платежи на электронные кошельки UMoneu, Qiwi, TSUPIS поступают мгновенно;
- Денежные переводы на карты и банковские счета занимают до 5 рабочих дней.
В Betcity клиент имеет право запросить вывод выигрыша не ранее чем через 24 часа после внесения денег.
Нечестные действия со стороны игроков
Основная причина, по которой Betcity не позволяет клиенту снять деньги со счета, — подозрение в мошенничестве.
В случае подозрения на нарушение правил игры служба безопасности букмекерской конторы инициирует дополнительную проверку счета и ограничивает вывод денег с баланса до выяснения обстоятельств.
Грубые нарушения Правил игры в букмекерских конторах приведут к санкциям:
- блокировка счета;
- замораживание счета;
- передача информации правоохранительным органам.
Ошибки службы безопасности «Бетсити»
Сотрудники букмекера и алгоритмы программного обеспечения Betsiti обнаруживают подозрительную активность на счетах клиентов.
Искусственный интеллект блокирует запросы на снятие средств после серии крупных выигрышей или при подозрении на нецелевое использование счета.
Клиент может оспорить решение, обратившись в службу поддержки.
После проверки службы безопасности и выявления ошибки транзакции выигрышей будут возобновлены в полном объеме.
Способы решения
Если игрок не нарушал правил игры, но букмекерская компания «Бетсити» не разрешает вывод денег, пользователь должен запросить объяснение ситуации у службы поддержки компании.
Получить официальный ответ от представителей Бетсити можно через уведомление по электронной почте.
Деятельность легальных букмекеров контролируется ЕРАИ, ЕЦУПС и ФНС. Если у игрока возникли проблемы с выводом средств, он может сообщить в организации, занимающиеся правонарушениями в букмекерской конторе «Бетсити».
В крайнем случае, могут быть предприняты юридические действия.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает вывод средств с Бетсити на мою карту?
Деньги поступают на вашу банковскую карту в течение 5 рабочих дней.
«Бетсити» не выплачивает выигрыши: что делать?
Если клиент не получил средства на свою карту, счет или электронный кошелек по истечении максимального срока ожидания, свяжитесь с операторами службы поддержки Betsiti и объясните причину.
Куда жаловаться, если Бетсити долго не выводит деньги?
Игрок может написать официальный запрос в букмекерскую контору Betcity с жалобой на необоснованную задержку выплаты, обратиться в ЕЦУПС, ФНС и ЕРАИ или подать иск в суд.
